#Business Marketer

marketing B2B od teorii do praktyki

Podcast Business Marketer to seria audycji, w których omawiamy nowoczesne metody oraz narzędzia marketingu i wsparcia sprzedaży B2B. W pierwszym sezonie oddajemy zupełnie za darmo wersję audio mojej książki ABC Marketingu B2B.

Strona podcastu to: Business Marketer

Adresy w popularnych katalogach podcastowych:
Apple  |    Spotify   |   Google podcast   |    Pocket Cast   |   RSS

 

 

Książkę "ABC Marketingu B2B" w formie tekstowej - elektronicznej i papierowej znajdziesz tutaj.

Dołącz do społeczności słuchaczy podcastu i otrzymuj powiadomienia o nowych odcinkach, webinariach, szkoleniach oraz materiałach edukacyjnych z obszaru marketingu B2B - link.

 

#1 - ABC Marketingu B2B - od czego zacząć?

Pierwszy podcast z serii "ABC Marketingu B2B". Rozpoczynamy cykl, w którym autor - Łukasz Kosuniak czyta książkę "ABC Marketingu B2B". W każdym z odcinków podcastu znajdzie się jeden rozdział a w nim praktyczne porady dla sprzedawców i marketerów B2B.

W tym odcinku dowiesz się dlaczego warto lepiej poznać to zagadnienie oraz od czego zacząć, jeżeli chcesz wyróżnić się z konkurencji w sektorze B2B.

#2 - Poznaj proces decyzyjny klienta biznesowego

Customer decision journey określa proces zakupowy z perspektywy nabywcy oraz dostawcy. Tworzenie opisów ścieżek zakupowych klienta (customer journey maps) pozwala zrozumieć to, w jaki sposób przebiegają interakcje pomiędzy osobami i zasobami zaangażowanymi w proces zakupu i sprzedaży.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- jakie są elementy i etapy procesu decyzyjnego w B2B,
- jak rozpoznać ścieżki, którymi podąża klient.

#3 - Przygotuj skuteczną strategię pozyskiwania klientów B2B

Jak przygotować strategię generowania leadów oraz przed jakimi zdaniami stanęły działy marketingu i sprzedaży w świecie, w którym klient wie o Tobie prawie wszystko, zanim jeszcze spotka się ze sprzedawcą?

Z tego odcinka dowiesz się:
- jak przygotować strategię generowania leadów B2B,
- jak dobrać wskaźniki do oceny działań marketingowych nakierowanych na sprzedaż,
- jak definiować i kategoryzować leady w firmie,
- jak ustalić koszt pozyskania leada.

#4 - Przekonaj organizację do nowej strategii marketingu B2B

Jako marketer B2B wiesz doskonale, że w procesie decyzyjnym po stronie klienta bierze udział kilka, a nawet kilkanaście osób. Dotarcie i przekonanie jednej z nich do zakupu to już duży sukces, ale nie gwarantuje jeszcze ostatecznego zwycięstwa. Dlatego warto korzystać z narzędzia, które pomoże wyedukować pozostałych decydentów i przekonać ich do korzyści biznesowych, jakie daje Twój produkt czy rozwiązanie.

Takim narzędziem jest business case.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- czym jest business case,
- jak stworzyć marketingowy business case,
- jakie korzyści to rozwiązanie przyniesie Twojej firmie i Twoim klientom.

#5 - Jak budować wartość marki w organizacjach B2B?

Wielu zarządzających firmami B2B twierdzi, że zarządzanie marką (branding) to domena organizacji konsumenckich. Tymczasem, według rankingu Interbrand, pośród 10 najcenniejszych marek świata znajdziemy Microsoft i IBM, czyli organizacje B2B.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego warto inwestować w markę organizacji B2B,
- jakie efekty przynosi stworzenie marki,
- jak zacząć proces budowania marki,
- jak z tworzeniem lub transformacją marek w B2B poradzili sobie inni i jak to wpłynęło na ich rezultaty finansowe.

#6 - Cyfrowy język ciała, czyli "niewerbalne" zachowania w internecie a decyzje zakupowe

W tradycyjnej komunikacji znaczna część komunikatu jest przekazywana w sposób niewerbalny. Analizując język ciała, można uzyskać więcej informacji, niż tylko słuchając rozmówcy.

Również w komunikacji cyfrowej analiza zachowań „niewerbalnych” potencjalnych klientów może znacznie poszerzyć wiedzę o ich potrzebach, preferencjach czy sposobie podejmowania decyzji zakupowych.

Z tego odcinka dowiesz się m.in:
- czym jest cyfrowy język ciała,
- jak go wykorzystać do budowania profilu klienta,
- jakie narzędzia i umiejętności są niezbędne do obserwacji cyfrowego języka ciała.

#7 - Profilowanie w B2B - jak angażować klientów i zdobywać wiedzę na ich temat

Jeżeli chcesz wiedzieć, kiedy jest idealny moment na kontakt z klientem B2B, musisz zebrać niezbędne informacje o tym, kim on jest oraz jakie są jego preferencje i zainteresowania. Kontakt w odpowiednim czasie gwarantuje wysoką konwersję leadu na szansę sprzedaży.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na rozpoznanie tej wyjątkowej chwili jest profilowanie klienta.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego warto profilować klientów i jak to robić skutecznie,
- co to jest profilowanie progresywne oraz scoring leadów,
- jak wykorzystać te techniki w kampaniach marketingowych B2B.

#8 - Pierwszy krok do wartościowego leadu w B2B - budowanie zaangażowania

Słowo engagement, czyli zaangażowanie, kojarzy się najczęściej z kliknięciem „like” na Facebooku.

W warsztacie nowoczesnego marketera B2B powinno być wykorzystywane również poza sieciami społecznościowymi.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego zaangażowanie jest jednym z najważniejszych kroków w procesie pozyskiwania leadów,
- jak skłonić klientów do zaangażowania,
- jak przełożyć zaangażowanie na wysokiej jakości leady.

#9 - Jak docierać do konkretnych osób w organizacjach B2B?

Czy nastąpił koniec rozróżnienia pomiędzy marketingiem skierowanym do klienta indywidualnego i biznesowego? Co takiego się wydarzyło, że zaczyna się mówić o H2H i jak marketerzy B2B powinni podchodzić do tych rewelacji?

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- czy podział na marketing biznesowy i indywidualny nadal istnieje,
- jakie są podobieństwa i różnice pomiędzy B2B i B2C,
- na czym polega koncepcja H2H (Human to Human) i jak możesz ją wykorzystać.

#10 - Trigger based marketing - jak uruchamiać działania marketingowe na podstawie konkretnych zachowań klientów

Czy ciągle planujesz swoje kampanie i akcje marketingowe z kalendarzem, określając dokładnie start i koniec każdej z nich? Jeżeli tak jest, poznaj nowego gracza w świecie cyfrowego marketingu.

Trigger based marketing zmienia reguły gry. Już nie Ty, ale klient zdecyduje o starcie i zakończeniu Twojej kampanii.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- czym jest trigger based marketing,
- jak stosować tę metodę i dlaczego warto.

#11 - Testy A/B - jak optymalizować działania marketingowe na podstawie reakcji klientów?

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- czym są testy A/B,
- dlaczego warto je wykonywać także w B2B,
- jakie elementy można poddawać testom i jak często.

#12 - Influencer Marketing w B2B - jak angażować zewnętrznych ekspertów i partnerów w działania marketingowe?

W sprzedaży i marketingu B2B coraz większe znaczenie ma opinia ekspertów na temat produktu czy usługi.

Zdarza się, że ekspert lub bloger staje się twarzą kampanii promocyjnej, a jego pozycja i autorytet wzmacnia przekaz marketingowy marki. Afiliacja to przejście na wyższy poziom w relacji ekspert–marka.

Oznacza o wiele większe zaangażowanie po stronie autorytetu – influencera, ale jednocześnie zapewnia mu przychód oparty na wygenerowanej przez niego sprzedaży.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego afiliacja się opłaca i komu najbardziej,
- jakie są zasady mądrej afiliacji,
- jak znaleźć odpowiedniego partnera afiliacyjnego.

#13 - Event marketing w B2B - nie rezygnuj ze spotkań i konferencji, ale zadbaj o zwrot z tej inwestycji

Spotkania bezpośrednie były zawsze domeną B2B. Dlatego eventy do tej pory są obowiązkowym narzędziem w arsenale marketera B2B.

Czy rozwój komunikacji elektronicznej zagraża eventom? Jaką ewolucję przeszły? Jak łączyć spotkania bezpośrednie z nowymi formami komunikacji?

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- jakie są rodzaje eventów,
- dlaczego warto sprecyzować ich cele,
- jak mierzyć cele eventów.

#14 - Account based marketing - jak pozyskiwać leady w największych organizacjach?

Account based marketing stosuje się od lat w obszarach, w których klientami są bardzo duże organizacje (np. energetyka), których jest stosunkowo niewiele, ale posiadają skomplikowaną strukturę, wymagającą indywidualnego podejścia.

Potencjalnym klientem może być zarówno firma, której w ogóle nie znasz, jak i Twój stały klient, któremu chcesz zaoferować nowy produkt lub usługę.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- czym jest account based marketing,
- kiedy go stosować,
- jakie korzyści płyną z jego wykorzystywania.

#15 - Content marketing - paliwo Twojej marketingowej maszynerii 

Content marketing, niezależnie od tego, czy występuje w B2B czy B2C, ma zawsze jedno zadanie – zdobyć umysł i serce klienta za pomocą atrakcyjnych i przydatnych treści. To jeden z najczęściej wymawianych przez marketerów zwrotów, dzięki czemu doczekał się wielu definicji.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego marketerzy muszą skończyć z opisywaniem cech produktów,
- jakie treści są wartościowe,
- jak zbudować strategię content marketingu,
- dlaczego to się opłaca.

#16 - Buyer Persona - poznaj proces decyzyjny klienta B2B

W tym odcinku dowiesz się:
- co to jest Buyer Persona i dlaczego warto dogłębnie poznać proces decyzyjny klienta B2B,
- jakie korzyści w działaniach sprzedażowych i marketingowych odniesiesz tworząc persony zakupowe B2B,
- czym nie jest Buyer Persona i dlaczego trzeba unikać drogi na skróty w jej tworzeniu.

#17 - Marketing kompetencyjny - jak dzielenie się wiedzą przekłada się na sprzedaż

W czasach, kiedy informacje zalewają nas ze wszystkich stron, coraz trudniej jest wyłowić te wartościowe. Podobny problem dotyka również Twoich klientów z sektora B2B.
Niełatwo jest im przebić się przez gąszcz danych, aby zdobyć wiedzę, którą będą mogli zastosować w praktyce. Współcześni marketerzy – szczególnie z obszaru B2B mogą wyjść temu oczekiwaniu naprzeciw, stosując metody marketingu kompetencyjnego.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- jakie korzyści przynosi marketing kompetencyjny,
- jak przełamać opór przed dzieleniem się wiedzą z klientami i dlaczego warto,
- jak wybrać eksperta, temat i format oraz zmierzyć efekty działań.

#18 - Dlaczego w marketingu B2B warto promować wewnętrznych ekspertów

Podczas gdy wielu marketerów zleca sporą część pracy nad treściami marketingowymi zewnętrznym agencjom, warto przyjrzeć się trendowi odwrotnemu – tworzeniu treści wewnątrz organizacji. Czy da się to zrobić? Po co to robić? Jak to zrobić i na co uważać?

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego warto wsłuchiwać się w pytania klientów i tworzyć treść z odpowiedziami,
- jakie obowiązki ma content manager,
- jakie korzyści niesie content insourcing działom marketingu i sprzedaży oraz klientom.

#19 - Jak promować markę, nie pokazując produktów? Branded content w B2B

Pamiętasz Felixa Baumgartnera wykonującego skok na spadochronie ze stratosfery? Wykonując ten skok, nie miał w dłoni puszki Red Bulla, a przecież ta firma była sponsorem całego przedsięwzięcia. Nie było takiej potrzeby – wystarczyło to, aby marka zaczęła się kojarzyć z niezwykłymi osiągnięciami ludzi, którym „dodaje skrzydeł”. To jest właśnie branded content – treści, które nie muszą wcale prezentować produktów, aby być niezwykle skuteczne w promocji Twojej marki.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- po co zawracać sobie głowę branded content,
- jak tworzyć takie treści w B2B,
- jaka forma branded content będzie dla Ciebie najlepsza.

#20 - Gated content - kiedy warto dzielić się treścią za darmo i czym może zapłacić klient

Gated content to określenie treści, które są dostępne pod warunkiem wykonania przez użytkownika dodatkowego działania – najczęściej wypełnienia formularza z danymi. Mimo że jest to jeden z najpopularniejszych sposobów pozyskiwania danych potencjalnych klientów, ciągle jest tematem wielu dyskusji wśród marketerów.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- kiedy warto używać gated content,
- co jest warunkiem udanego stosowania takich praktyk,
- jakich błędów należy unikać.

#21 - Kalendarz wydawniczy - jak zarządzać procesem tworzenia treści w marketingu B2B

Jeżeli uważasz, że content marketing to dobry pomysł dla Twojej firmy, potrzebujesz narzędzia, które ułatwi zapanowanie nad całym procesem. Potrzebujesz kalendarza treści.

Z tego rozdziału dowiesz się:
- dlaczego warto używać kalendarza treści,
- jak go stworzyć oraz jak z niego korzystać,
- które z narzędzi dostępnych na rynku będzie najlepsze dla Ciebie.

#22 - Recykling treści - jak ponownie wykorzystać i reformatować treści

Każdy, kto zajmuje się content marketingiem, wcześniej czy później spotka się z problemem zapewnienia odpowiedniej ilości i jakości treści. Większość marketerów, również ja, na początku procesu nie doszacowuje czasu i wysiłku, jaki należy poświęcić na tworzenie i promocję treści. Często skutkuje to obniżeniem jakości komunikacji albo zaprzestaniem rozwijania strategii content marketingowej. Jedną ze skuteczniejszych strategii, które zapobiegają takim problemom, jest przetwarzanie istniejących już treści.

Z tego odcinka dowiesz się:
- dlaczego warto ponownie wykorzystywać istniejące treści,
- jak w praktyce zastosować recykling treści,
- jakie stosuję metody, by sprawić, żeby raz stworzona treść zyskała nowe życie w nowych formatach i mediach.

#23 - Infografiki - przykład skuteczności treści wizualnych w marketingu B2B

Infografika to potężne narzędzie marketingowe. Jest chętnie udostępniane i lajkowane, przyciąga uwagę, można je z łatwością zamieszczać w najróżniejszych kanałach. Odbiorcy je uwielbiają, bo nie wymaga takiej uwagi i koncentracji, jak tekst. Najlepsze infografiki mogą wyrażać bardzo bogate i skomplikowane treści w przystępny sposób.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego warto stosować infografiki,
- jak zacząć je tworzyć, nawet jeżeli nie masz za grosz talentu graficznego,
- jak zmierzyć efektywność infografik.

 

#24 Definicja leada w praktyce. Jak polepszyć współpracę międy marketingiem i sprzedażą.

Większość marketerów B2B deklaruje, że ich najważniejszym zadaniem jest generowanie leadów. Jednak posługiwanie się wieloma definicjami leada może rodzić poważne problemy w komunikacji z działami sprzedaży i utrudniać ocenę pracy marketerów. 

 Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- co to jest lead,
- czym lead różni się od prospektu i szansy sprzedaży,
- dlaczego tak ważne jest posiadanie jednej, spójnej definicji leada

 

#25 Kwalifikacja i konwersja leadów. Jak zarządzać procesem generowania leadów?

Generowanie leadów to jeden z najważniejszych elementów oceny skuteczności marketingu. Jednak zanim lead wyląduje w firmowym CRM-ie jako szansa sprzedaży (business opportunity) musisz się upewnić, że spełnia ustalone w firmie kryteria kwalifikacji leada sprzedażowego. Jednym z częściej stosowanych kryteriów jest zestaw BANT. Opracowany przez IBM i używany przez większość amerykańskich korporacji B2B obrósł mitami i nieporozumieniami, dlatego warto poznać go bliżej. Zestaw kryteriów BANT nie jest już młody i warto go dostosować do własnych potrzeb, ale jeżeli dopiero zaczynasz tworzyć procesy marketingowe lub je przebudowujesz, warto się nim zainspirować.

Z tego podrozdziału dowiesz się m.in.:
- co oznacza skrót BANT,
- kiedy go stosować,
- jakich błędów unikać.

 

Automation qualified lead (AQL) to w skrócie lead wygenerowany przez system automatyzacji marketingu. Jest pierwszym etapem procesu sprzedaży jeżeli korzystamy z narzędzi marketing automation i w zależności od zastosowanych metod może nadawać się do bezpośredniego przekazania do działu sprzedaży lub podlegać dodatkowej obróbce.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- jak powstaje automation qualified lead,
- jakie są zasady efektywnego zarządzania procesem pozyskiwania AQL,
- czym jest teleprospecting,
- jakie pojęcia dotyczące kwalifikacji leadów powinien znać marketer.

 

#27 Czy Social Selling jest skuteczny w B2B?

W 27 odcinku podcastu #BusinessMarketer omawiamy Social Selling z perspektywy sprzedaży i marketingu B2B.

Dowiesz się z niego między innymi:
- jakie są przesłanki za wdrożeniem strategii social selling,
- jak budować zaufanie w mediach społecznościowych,
- jakie mity pojawiły się wokół działań social selling,
- jaka jest rola marketingu i sprzedaży w działaniach social selling.

 

#28 Media społecznościowe w Marketingu B2B

Większość klientów, z którymi rozmawiam, widzi w social sellingu narzędzie sprzedażowe. Liczą, że dzięki niemu uda im się ograniczyć znienawidzony cold calling. Niestety sprzedawcy często narzekają na niedostateczne wsparcie ze strony marketingu i często liczą, że pomogę im wdrożyć skuteczne działania sprzedażowe bez angażowania marketingu. To bardzo niekorzystna sytuacja i staram się odwodzić sprzedawców od tej samotnej walki.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:
- jak przygotować treści, które wspierają social selling,
- dlaczego social monitoring jest niezbędnym narzędziem współczesnego marketera,
- jak wspierać i rozwijać marki osobiste firmowych ekspertów.

 

#29 Social Selling dla Sprzedawców B2B

W tym odcinku podcastu BusinessMarketer przyglądamy się dobrym praktykom wykorzystania LinkedIn w pracy handlowca. LinkedIn opracował specjalne narzędzie wspierające rozwój handlowców na tej platformie - #SocialSellingIndex.

Z tego odcinka dowiesz się m.in:
- czym jest Social Selling Index i jak zwiększyć jego wartość,
- jak interpretować poszczególne elementy (filary) tego indeksu,
- które elementy SSI są ważne dla handlowców a które dla ekspertów.

 

# 30 Social Selling - Jak pozbyć się cold callingu?

 

#31 Jak zarządzać zespołem marketingu B2B

 

Ten odcinek kieruję do osób, które nie są marketerami, a zamierzają lub już zarządzają zespołami marketingu biznesowego. Jeśli jesteś marketerem i słuchasz tego odcinka, mam prośbę – prześlij go swojemu szefowi. Po zapoznaniu się z nim z pewnością doceni Twoją ciężką pracę i uświadomi sobie, że powinien dbać o swój marketingowy zespół tak samo, jak o najlepszych sprzedawców. Oto garść porad dla szefów firm, dotyczących tego, jak tworzyć i rozwijać nowoczesny dział marketingu B2B.

Drogi Szefie, tworzący lub zarządzający zespołem marketingu, z tego odcinka dowiesz się:
- w jakie kompetencje marketerów warto inwestować,
- jak oceniać ich pracę,
- jak integrować działania działu marketingu i sprzedaży B2B.

 

 

#68 Unikaj tych 11 błędów w social sellingu B2B

https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8231447-68-unikaj-tych-11-bledow-w-social-sellingu-b2b

 

W tym odcinku omawiam 11 błędów, które najczęściej widzę w działaniach firmowych oraz indywidualnych podczas audytów. Oczywiście lista jest dłuższa, ale wybrałem te błędy, które nie tylko najczęściej się powtarzają, lecz także których stosunkowo łatwo można uniknąć.

Wysłuchaj do końca, jeżeli chcesz, aby Twoje działania social sellingowe były skuteczne i nie irytowały odbiorców.

Przykładowe błędy firm, które omawiam:

 

• brak planu treści,
• brak pomysłu na role poszczególnych pracowników,
• traktowanie pracowników jak słupów ogłoszeniowych,
• brak pomiaru skuteczności treści i nastawienie się głównie na leady,
• korzystanie z automatów, botów i kont udających pracowników.

 

Przykładowe błędy indywidualne:

 

• przenoszenie zachowań cold callingowych do sieci społecznościowych,
• publikowanie bezwartościowych treści,
• nastawienie się na wielkość sieci zamiast na jej spójność,
• publikowanie treści nastawionych jedynie na zasięgi i lajki.

 

#69 Jak stworzyć strategię treści? Metoda 4P krok po kroku https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8288486-69-jak-stworzyc-strategie-tresci-metoda-4p-krok-po-kroku

 

W tym odcinku dowiesz się:

 

• Co to jest strategia treści?
• Dlaczego warto ją mieć?
• Jakie są wewnętrzne i zewnętrzne korzyści z jej posiadania?
• Czy każda firma powinna mieć strategię treści?
• Jak stworzyć strategię treści w 4 krokach, korzystając z naszej metody 4P?

 

#70 Metoda „They Ask You Answer”. Jak tworzyć treści, które sprawiają, że klienci kupują? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8370306-70-metoda-they-ask-you-answer-jak-tworzyc-tresci-ktore-sprawiaja-ze-klienci-kupuja

 

W 70. odcinku podcastu Business Marketer opowiadam o metodzie, dzięki której możesz tworzyć bardzo skuteczne sprzedażowo treści. Metoda została opisana w książce o tytule They ask you answer autorstwa Marcusa Sheridana, niedawno wydanej w języku polskim pod tytułem Co chce wiedzieć klient.

W tym odcinku opowiadam o naszych praktycznych doświadczeniach ze stosowaniem tej metody w dużych i mniejszych firmach.

Dowiesz się m.in.:

 

• Na czym polega ta metoda?
• Jakie są korzyści wynikające z jej stosowania?
• Kto powinien ją stosować?
• Jak przejść od zbierania pytań do tworzenia treści?
• Jakich błędów warto unikać?
• Jak rozpocząć stosowanie tej metody?

 

#71 Jak budować markę osobistą handlowca? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8420556-jak-budowac-marke-osobista-handlowca

 

W 71. odcinku podcastu Business Marketer bierzemy na warsztat dobre praktyki budowania marki osobistej handlowca.

Zaczynam od wyjaśnienia, co to dokładnie jest i dlaczego warto poważnie traktować rozwijanie swojej marki osobistej. Wyjaśniam związek między marką osobistą a skuteczną sprzedażą. Podaję też konkretne przykłady i metody budowania marki. Omawiam błędy, których warto unikać. Na końcu podpowiadam kilka pierwszych kroków w świadomym budowaniu swojej marki osobistej.

 

# 72 Sztuka czy nauka? Jak zarządzić planowaniem, produkcją, promocją i pomiarem treści? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8500207-72-sztuka-czy-nauka-jak-zarzadzic-planowaniem-produkcja-promocja-i-pomiarem-tresci

 

W 72. odcinku podcastu Business Marketer prezentuję metodę, którą opisałem na potrzeby książki „B2B Marketing. A Guidebook for the Classroom to the Boardroom”, której jestem współautorem.

Metoda, którą opisuję w jednym z rozdziałów tej książki, pomogła mi i moim klientom zapanować nad procesem tworzenia treści. Okazuje się, że nie ma sprzeczności pomiędzy podejściem metodycznym i spontanicznym.

Jeżeli skorzystamy z pewnych metod czy ram, wygospodarujemy sobie więcej czasu na działania kreatywne. Z drugiej strony, te ramy – np. matryca strategii treści – sprawiają, że nasza kreatywność jest dobrze ukierunkowana.

Z tego odcinka dowiesz się min:

 

• Jakie są etapy procesu zarządzania treściami?
• Jakimi narzędziami można się posłużyć na każdym z etapów?
• Jak opisywać zadania w działaniach contentowych, aby były proste do zrozumienia i realizacji?

 

#73 Jak projektować, realizować i mierzyć efekty programów Employee Advocacy https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8533914-73-jak-projektowac-realizowac-i-mierzyc-efekty-programow-employee-advocacy

 

W 73. odcinku podcastu Business Marketer omawiam dobre praktyki programów Employee Advocacy. Podpowiadam, jak zaplanować taki program, jak rekrutować uczestników, jak wspierać pracowników zaangażowanych w te działania oraz jak mierzyć efekty.

 

#74 Co zrobić, aby klienci chcieli rozmawiać z handlowcami? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8585824-74-co-zrobic-aby-klienci-chcieli-rozmawiac-z-handlowcami

 

W 74. odcinku podcastu Business Marketer podaję kilka sposobów na przekonanie klientów B2B, że warto rozmawiać z handlowcami.

Inspiracją do tego odcinka było opublikowanie fragmentów nowego badania firmy Gartner, która specjalizuje się między innymi w analizie procesów decyzyjnych klientów biznesowych. Z badania wynikają dwa pozornie sprzeczne wnioski. Po pierwsze 43% klientów biznesowych chciałoby, gdyby była taka możliwość, uniknąć kontaktu z handlowcami w swoich procesach zakupowych. Z drugiej strony aż 23% z tych, którym się to udało, żałuje swojej decyzji zakupowej.

Dlatego w tym odcinku opowiadam między innymi:

 

• Dlaczego klienci biznesowi unikają handlowców?
• Z jakimi handlowcami klienci chcą się kontaktować?
• W jaki sposób namówić klientów do kontaktów z handlowcami?
• Co zrobić, aby handlowcy mieli czas i energię na inwestowanie w wiedzę i odpowiadanie na trudne pytania klientów?
• Jak zaprogramować procesy marketingowe, aby dać przestrzeń do kontaktu z handlowcami?
• W jaki sposób marketerzy mogą pomóc handlowcom maksymalnie wykorzystać czas bezpośredniego kontaktu z klientem?

 

#75 Czym powinien zajmować się marketing B2B? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8624014-czym-powinien-zajmowac-sie-marketing-b2b

 

W tym odcinku odpowiadam na pytanie, jaka powinna być obecnie rola marketingu w organizacjach B2B.

Wychodzę od tradycyjnego postrzegania marketingu w wielu firmach B2B i problemów, jakie wynikają z marginalizacji tych zespołów. Omawiam też kompetencje, które powinniśmy rozwijać w nowoczesnych zespołach marketingu B2B.

Przedstawiam też propozycje zmian, jakie powinny się dokonać, aby firmy B2B w pełni wykorzystywały możliwości współczesnych metod i narzędzi marketingowych.

Są to między innymi:

 

• rozpoznanie procesów decyzyjnych,
• generowanie i zarządzanie leadami,
• zarządzanie marką organizacji i markami osobistymi ekspertów,
• rozliczanie i analiza skuteczności działań marketingowych.

 

#76 Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą „Jobs to be done"? Przykłady https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8666341-jak-tworzyc-przydatne-i-bardzo-skuteczne-tresci-metoda-jobs-to-be-done-przyklady

 

W 76. odcinku podcastu Business Marketer opowiem o metodzie, która pomaga tworzyć bardzo skuteczne treści marketingowe i sprzedażowe.

Sekret jej skuteczności kryje się w użyteczności tych treści. Ponieważ zawodowo zajmuję się budowaniem strategii treści, szukałem metody, która sprawi, że moi klienci zaczną tworzyć treści pozwalające im pozyskiwać leady, które zamienią się w sprzedaż.

Jakiś czas temu natrafiłem na metodę „Jobs to be done”, opracowaną przez profesora Claytona Christensena. Metoda ta została opisana w książce Competing Against the Luck i w zasadzie nie była zaprojektowana na potrzeby marketingu.

Ja zaadoptowałem tę metodę, ponieważ w naszym przypadku produktem są treści. Dzięki temu, że określamy konkretne zadania, które stoją przed decydentami po stronie klienta, możemy opracować materiały użyteczne dla nich użyteczne.

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Jak określić zadania klientów?
• Dlaczego użyteczne treści są skutecznymi narzędziami marketingu i sprzedaży?
• Jakie treści można stworzyć na poszczególnych etapach procesu decyzyjnego?
• Jakie są konkretne przykłady materiałów tworzonych według tej metody?

 

#77 Czy warto zlecać prowadzenie LinkedIn zewnętrznej agencji? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8706364-czy-warto-zlecac-prowadzenie-linkedin-zewnetrznej-agencji

 

W 77. odcinku podcastu Business Marketer, odpowiadam na pytanie, które często pada podczas szkoleń, konsultacji czy warsztatów: „Czy warto zlecać prowadzenie LinkedIn zewnętrznej agencji?”

I oczywiście jako rasowy konsultant odpowiadam: „To zależy”.

A dokładnie od czego to zależy, dowiesz się, słuchając do końca tego odcinka.

Dowiesz się też między innymi:

 

• Dlaczego wiele osób chce zlecić prowadzenie konta LinkedIn zewnętrznym podmiotom?
• Kiedy warto to zrobić?
• Jakie korzyści mogą z tego wyniknąć?
• Na jakie ryzyka warto zwrócić uwagę?
• Co zyskasz, prowadząc swój profil samodzielnie?
• O co zadbać, jeżeli zlecasz te działania na zewnątrz?
• Co zrobić, aby prowadząc samodzielnie swój profil, zaoszczędzić sporo czasu?

 

#78 Czy zlecać agencjom tworzenie treści marketingowych? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8755732-czy-zlecac-agencjom-tworzenie-tresci-marketingowych

 

W 78. odcinku podcastu Business Marketer odpowiadam na pytanie, czy warto zlecać agencjom tworzenie treści marketingowych i sprzedażowych.

Słyszę to pytanie dość często, dlatego postanowiłem nagrać osobny odcinek podcastu. Zazwyczaj rozmowa na ten temat zaczyna się od niezadowolenia klienta z jakości i skuteczności treści, jakie dostarcza mu agencja. Często klienci używają słów takich jak „płaskie treści”, „nadmiernie zoptymalizowane pod SEO”, „wodolejstwo”.

Tylko, czy to jest wina agencji? Czy jest możliwe tworzenie wartościowych pogłębionych treści przez firmę zewnętrzną?

W podcaście proponuję podział zadań na działania wewnętrzne i te, które można zlecić agencji. Zwracam też uwagę na jakość materiału, który dostaje agencja. Jeżeli baza do treści jest merytorycznie słaba, agencja zazwyczaj nie podniesie wartości merytorycznej tego materiału.

W podcaście podpowiadam też między innymi:

 

• Kiedy, do jakich czynności, warto zatrudniać agencję, a jakie lepiej wykonywać samodzielnie?
• Czego oczekiwać od agencji i jak zapewnić maksymalną jakość tworzonych przez nią treści?
• Jak współpracować z wewnętrznymi ekspertami, aby chcieli się angażować w proces tworzenia treści?
• jakich błędów unikać we współpracy z agencjami contentowymi?

 

#79 Czy warto brać udział w targach? Część pierwsza – przygotowanie i promocja https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8777769-czy-warto-brac-udzial-w-targach-czesc-pierwsza-przygotowanie-i-promocja

 

W 79. odcinku podcastu Business Marketer omawiam temat wykorzystania targów w marketingu i sprzedaży B2B. Imprezy targowe są zapowiadane na jesień i jeżeli wszystko pójdzie dobrze, wielu z nas będzie podejmować decyzję o udziale w targach jako wystawcy, partnerzy, sponsorzy.

Postanowiłem w miarę szczegółowo omówić wady i zalety targów jako narzędzia marketingowo-sprzedażowego. Ponieważ materiał okazał się dość obszerny, podzieliłem go na dwie części:

 

1. Przygotowanie i promocja
2. Działania podczas i po zakończeniu targów

 

Dziś skupimy się na pierwszej części i dowiesz się między innymi:

 

• Jak zdecydować, czy Twoja firma powinna brać udział w targach?
• Jakich pokus i błędów warto unikać, decydując o udziale w targach?
• Jak ocenić konkretne wydarzenie targowe?
• Jak przygotować się do targów?
• Jak promować nasz udział w targach?
• Jak wyróżnić się podczas promocji targów?

 

#80 Jak maksymalnie wykorzystać udział w targach B2B? Cz. 2. Praktyczne porady https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8850429-jak-maksymalnie-wykorzystac-udzial-w-targach-b2b-cz-2-praktyczne-porady

 

W 80. odcinku podcastu Business Marketer podaję kilka praktycznych przykładów tego, jak maksymalnie wykorzystać udział w imprezach targowych B2B.

Ten odcinek to kontynuacja odcinka 79., w którym podpowiadam, jak zdecydować, czy warto wziąć udział w targach i odpowiednio się do nich przygotować.

Z odcinka 80. dowiesz się między innymi:

 

• Jak zaprojektować stoisko, aby przyciągnąć odpowiednich gości?
• Jak zmniejszyć ilość przypadkowych gości i dlaczego warto to robić?
• Jak przenieść stoisko targowe do świata cyfrowego?
• Jak ułatwić i zautomatyzować follow up po targach?
• Jak zwiększyć konwersję udziału w targach na leady sprzedażowe?

 

#81 Jakich błędów unikać w pozyskiwaniu klientów na LinkedIn. Rozmowa z Jakubem Skałbanią https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8892865-jakich-bledow-unikac-w-pozyskiwaniu-klientow-na-linkedin-rozmowa-z-jakubem-skalbania

 

Gościem 81. odcinka podcastu Business Marketer jest Jakub Skałbania, założyciel jednej z najbardziej utytułowanych firm CRM w tej części Europy – Netwise.

Kuba jako decydent otrzymuje całą masę zaczepek, zaproszeń i ofert za pośrednictwem LinkedIn, a ponieważ sam profesjonalnie zajmuje się nowoczesnymi technologiami wsparcia sprzedaży, poprosiłem go o podzielenie się opinią na temat działań social sellingowych.

Kuba nie szczędzi krytyki dla agresywnych handlowców, ale też dzieli się bardzo konkretnymi podpowiedziami dla osób, które chcą mądrze wykorzystać potencjał LinkedIn w działaniach marketingowych i sprzedażowych.

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Jakie działania handlowców są najbardziej irytujące dla potencjalnych klientów?
• Dlaczego warto bardzo ostrożnie podchodzić do porad osób, które osiągnęły sukces na LinkedIn?
• Co warto zrobić, aby działania na LinkedIn przynosiły efekty?

 

#82 W czym może pomóc sztuczna inteligencja marketerom i handlowcom? Rozmowa z Jakubem Skałbanią https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8911279-w-czym-moze-pomoc-sztuczna-inteligencja-marketerom-i-handlowcom-rozmowa-z-jakubem-skalbania

 

W 82. odcinku podcastu Business Marketer ponownie gościmy Jakuba Skałbanię, założyciela firmy Netwise – jednej z najprężniejszych firm CRM w tej części Europy. Będziemy rozmawiać o sztucznej inteligencji i jej realnych możliwościach sprzedaży i marketingu B2B.

Sztuczna inteligencja to sformułowanie zdecydowanie zbyt często wykorzystywane w opisie różnych funkcji nowoczesnych narzędzi marketingowych i sprzedażowych. Tymczasem jej realne możliwości nie są aż tak niesamowite, jakby się to wydawało. Dodatkowo bardzo często to, co jest nazywane sztuczną inteligencją, jest zwykłą automatyzacją czy też dobrze zaprojektowanym algorytmem.

Nasz gość w swojej pracy zawodowej, ale też i w publikacjach w swojej pracy naukowej, zajmuje się zagadnieniami sztucznej inteligencji .

Porozmawiamy na poważnie, czego możemy się spodziewać po tej technologii, w czym może nam pomóc, a w czym jeszcze przez długi czas nam nie pomoże.

 

#83 12 sposobów na wykorzystanie treści w marketingu i sprzedaży B2B https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/8960814-12-sposobow-na-wykorzystanie-tresci-w-marketingu-i-sprzedazy-b2b

 

W 83. odcinku podcastu Business Marketer wrócimy do tematu treści, ale odwrócimy nieco kolejność, w jakiej będę o niej mówił.

Poznasz 12 sposobów na wykorzystanie treści w sprzedaży i marketingu B2B. Chcę w ten sposób zachęcić Cię do jeszcze intensywniejszego myślenia o treściach jako narzędziach marketingowych i sprzedażowych. Opowiem o tym, jak treści przydają się między innymi w:

 

• edukacji klientów,
• kwalifikacji klientów,
• segmentacji klientów,
• tworzeniu lejków marketingowych,
• recyclingu treści,
• pozyskiwaniu danych,
• budowaniu bazy kontaktów,
• rozwijaniu marki osobistej handlowców i ekspertów.

 

#84 Jak zachęcić klientów do kontaktu z handlowcami? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9109110-jak-zachecic-klientow-do-kontaktu-z-handlowcami

 

W 84. odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o tym, dlaczego klienci biznesowi unikają kontaktu z handlowcami. Oczywiście podpowiem też, co zrobić, aby klientów do tego kontaktu skutecznie przekonać.

Okazuje się, że 43% klientów biznesowych wolałoby pominąć handlowców w swoim procesie decyzyjnym. Ale wśród klientów, którym się to faktycznie udało, o 23% więcej uważa, że podjęli błędną decyzję zakupową.

To gorzki paradoks i wyzwanie dla marketingu i sprzedaży. Okazuje się, że klienci biznesowi potrzebują handlowców, ale nie mają tego świadomości. Dlatego z dzisiejszego odcinka podcastu dowiesz się między innymi:

 

• Kiedy warto posługiwać się treściami i narzedziami cyfrowymi, a kiedy to handlowcy mają przewagę?
• Co zrobić, aby handlowcy mieli czas na rozwiązywanie trudnych problemów w procesie sprzedaży?
• Jak włączać handlowców w cyfrowe lejki marketingowe i sprzedażowe?

 

#85 Jak ustalać i podnosić swoje ceny i bronić ich w sprzedaży i marketingu B2B? Gość – Roman Szymczak. Część 1. https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9146708-jak-ustalac-podnosic-i-bronic-swoich-cen-wsprzedazy-i-marketingu-b2b-gosc-roman-szymczak-czesc-1

 

W 85. odcinku podcastu Business Marketer przedstawiam pierwszą część rozmowy z ekspertem do spraw pricingu – Romanem Szymczakiem.

Roman jest cenionym konsultantem, trenerem i autorem książki Pricing. Jak zarządzanie ceną może zwiększyć zyski w detalu?, ale dziś będziemy rozmawiać o zarządzaniu cenami w sprzedaży i marketingu B2B.

Podzieliłem rozmowę na dwie części.

Z pierwszej części dowiesz się między innymi:

 

• Czy warto bezpośrednio pokazywać cenę już na poziomie komunikacji marketingowej?
• Jak rozmawiać o podnoszeniu cen?
• Jak bronić swoich cen i uczyć tego handlowców?

 

# 86 Jak opracować strategię cenową w B2B? Część 2. Gościnnie – Roman Szymczak https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9202018-jak-opracowac-strategie-cenowa-w-b2b-czesc-2-goscinnie-roman-szymczak

 

W 86. odcinku Podcastu Business Marketer prezentuję drugą część rozmowy z Romanem Szymczakiem. Zapytałem go o tak zwane ceny marketingowe, które zapadają w pamięć, ale mają też kilka innych funkcji.

Poprosiłem też Romana o podzielenie się swoimi poradami dla osób, które wprowadzają nowy produkt i chcą go odpowiednio wycenić.

Roman podpowiada kilka bardzo praktycznych metod określenia i zakomunikowania ceny.

 

#87 Jak przekonać Prezesa do aktywności w mediach społecznościowych B2B? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9212208-jak-przekonac-prezesa-do-aktywnosci-w-mediach-spolecznosciowych-b2b

 

W 87. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, w jaki sposób przekonać szefów, liderów firmy do aktywności w mediach społecznościowych.

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Jakimi korzyściami przekonywać liderów firmy do aktywności w mediach społecznościowych?
• Jakie są obiekcje osób, które nie są jeszcze przekonane do tego typu aktywności?
• Czy każdego szefa warto zachęcać do aktywności w social mediach?
• Jakich błędów warto unikać?
• Jak wykonać pierwsze kroki?

 

#88 Jak tworzyć więcej treści w małym zespole i nie tracić na jakości? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9267161-jak-tworzyc-wiecej-tresci-w-malym-zespole-i-nie-tracic-na-jakosci

 

W 88. odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jak przyspieszyć tworzenie treści marketingowych, a jednocześnie nie tracić na ich jakości.

Wiele firm B2B, w których zazwyczaj działy marketingu są niewielkie, boryka się z problemem braku odpowiednich treści, przez co nie mogą prowadzić skutecznych kampanii pozyskiwania leadów czy wsparcia sprzedaży.

Dlatego w tym odcinku dzielę się metodami, które sprawdzają się w działaniach moich klientów.

Będziemy mówić między innymi o:

 

• planowaniu,
• doborze formatów,
• sprawnym researchu,
• recyclingu, czyli reformatowaniu treści,
• produkcji skupionej lub wsadowej,
• treściach partnerskich,
• współpracy z agencjami contentowymi.

 

#89 12 sposobów na budowanie skutecznej bazy e-mailingowej w firmie https://businessmarketer.pl/12-sposobow-na-budowanie-skutecznej-bazy-e-mailingowej-w-firmie/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9307520-12-sposobow-na-budowanie-skutecznej-bazy-e-mailingowej-w-firmie

 

W 89. odcinku podcastu Business Marketer przedstawiam 12 sposobów na budowanie skutecznej bazy e-mailingowej w B2B. Zawarłem w nim pomysły i taktyki, które sprawdziły się w budowaniu mojej bazy i są w całości lub w części wdrażane u moich klientów.

Opowiadam między innymi o wykorzystaniu:

 

• webinarów,
• wyzwań,
• gościnnych wpisów na blogach,
• stopek e-mail,
• lead magnetów,

i wielu innych taktykach.

 

#90 Co to są treści perswazyjne i wspierające? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9354571-co-to-sa-tresci-perswazyjne-i-wspierajace

 

W 90. odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, co to są treści perswazyjne i wspierające.

99% treści, które tworzymy w marketingu, to tak zwane treści perswazyjne. Ich celem jest przekonanie przedstawiciela klienta do tego, że jesteśmy odpowiednim dostawcą.

Natomiast celem treści wspierających jest pomoc przedstawicielowi firmy potencjalnego klienta w przeprowadzeniu projektu przez tak zwany Komitet Zakupowy, czyli grupę osób, która decyduje o zakupie.

Różnica polega więc na tym, że w treściach perswazyjnych przekonujemy klienta, a treści wspierające służą do tego, aby przedstawiciel naszego klienta przekonał pozostałych członków Komitetu Zakupowego.

Umiejętne stosowanie treści wspierających bardzo pomoże Ci zwiększyć konwersję z leadów na sprzedaż, ponieważ są one wykorzystywane w końcowej fazie procesu zakupowego klienta.

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Kiedy warto stosować treści perswazyjne i wspierające?
• Jakie korzyści wynikają ze stosowania treści wspierających?
• Jak tworzyć treści wspierające?
• Poznasz też przykłady takich treści i przedstawię Ci moje doświadczenia z treściami wspierającymi?

 

#91 10 mitów na temat marketing automation https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9406909-10-mitow-na-temat-marketing-automation

 

W 91. odcinku podcastu Business Marketer przedstawiam Ci 10 najczęściej spotykanych przeze mnie mitów na temat automatyzacji marketingu. Takie błędne przekonania mogą być bardzo szkodliwe, ponieważ jednych będą zniechęcać do wprowadzenia automatyzacji marketingu w firmie, a u innych wywoływać nierealistyczne oczekiwania.

Dlatego zebrałem te mity i rozprawiam się z nimi w tym odcinku. A co to za mity? Oto kilka przykładów:

 

• "To służy do spamowania"
• "To tylko e-mailing"
• "To jest niezgodne z RODO"
• "To tylko dla dużych firm"
• "To wymaga sporej wiedzy"

 

i jeszcze kilka innych.

 

#92 Jak stworzyć markę, która sprzedaje w B2B? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9442904-jak-stworzyc-marke-ktora-sprzedaje-w-b2b

 

W 92. odcinku podcastu Business Marketer opowiem o roli marki w rozwoju firmy B2B oraz o tym, jak dobrze rozwijana marka pomaga w sprzedaży.

Dowiesz się między innymi:

 

• Jak polskie firmy B2B radzą sobie ze swoimi markami?
• Jakie są główne problemy z marką w firmach B2B?
• Jakie konkretnie korzyści przynosi silna marka B2B?
• Jak silna marka wpływa na efektywność sprzedaży?
• Jakich błędów unikać w zarządzaniu marką?
• Jak skutecznie tworzyć i rozwijać silną markę B2B?

 

#93 Jak konkretnie marketing B2B może wpływać na sprzedaż? 5 sposobów https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9483790-jak-konkretnie-marketing-b2b-moze-wplywac-na-sprzedaz-5-sposobow

 

W tym odcinku omówimy pięć obszarów wpływu marketingu B2B na sprzedaż.

Ponieważ zbliża się czas planowania działań na kolejny rok, warto zastanowić się nad tym, co ma być rolą marketingu i na czym się skupić.

Ponieważ tradycyjnie marketerzy B2B skupiają się głównie na generowaniu leadów, postanowiłem podpowiedzieć, gdzie jeszcze warto zainwestować czas i pieniądze.

A te obszary to:

 

• budowanie marki,
• generowanie leadów,
• konwersa na sprzedaż,
• zyskowność/marżowość,
• całkowita wartość klienta.

 

#94 Wywiad. Buyer Persona – co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9518972-wywiad-buyer-persona-co-to-jest-oraz-jak-ja-wykorzystac-w-sprzedazy-i-marketingu-b2b

 

W 94. odcinku podcastu Business Marketer mamy gości. Katarzyna Matuszewska-Jagiełło i Justyna Kosuniak z firmy JuKa Jasny Przekaz opowiedzą o tym, co to jest Buyer Persona i jak się ona przydaje w sprzedaży oraz marketingu B2B.

Buyer Persona to metodyka rozpoznawania procesu decyzyjnego klientów kupujących skomplikowane produkty lub usługi. Najlepiej sprawdza się w sytuacji, kiedy proces decyzyjny jest długi i skomplikowany, a dodatkowo mamy kilku decydentów.

W takiej sytuacji tradycyjne czy intuicyjne metody mogą się nie sprawdzić. Dlatego jeśli chcesz tworzyć treści, które faktycznie generują leady, przyjrzyj się tej metodzie.

A z dzisiejszego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Na czym dokładnie polega metodyka Buyer Persona?
• Czym Buyer Persona różni się od profilu idealnego klienta?
• Kiedy warto stosować tę metodykę?
• Jakie korzyści wynikają z dobrego zrozumienia procesu decyzyjnego klienta?
• Jakich błędów warto unikać, stosując metodę Buyer Persona?

 

#95 Wywiad. Jak budować profesjonalny wizerunek firmy i jej przedstawicieli? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9557665-wywiad-jak-budowac-profesjonalny-wizerunek-firmy-i-jej-przedstawicieli

 

W tym odcinku podcastu Business Marketer gościmy Łukasza Malczewskiego z firmy Dfusion, a będziemy rozmawiać o tym, jak profesjonalnie budować wizerunek firmy i jej przedstawicieli.

Łukasz pracuje z bardzo różnymi firmami – między innymi Cisco, Microsoft, Audioteka, Uber czy Samsung, dlatego ma niesamowity przekrój wyzwań, z jakimi stykają się firmy chcące dobrze zarządzać marką czy wizerunkiem.

Z podcastu dowiesz się między innymi:

 

• Czy wizerunek firmy i pracowników można przeliczyć na pieniądze?
• Czy opłaca się promować nieprawdziwy wizerunek firmy?
• Od czego zacząć pracę nad wizerunkiem?
• Czym zajmują się współcześnie firmy PR?
• Jakich błędów warto unikać w budowaniu wizerunku?

 

96# Czy cold calling i cold mailing jest nielegalny? Wywiad z prawnikiem o danych osobowych w marketingu https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9600390-czy-cold-calling-i-cold-mailing-jest-nielegalny-wywiad-z-prawnikiem-o-danych-osobowych-w-marketingu

 

W 96. odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z dr. Tomaszem Ciupką – prawnikiem specjalizującym się między innymi w danych osobowych i prawie nowych technologii.

Rozmawiamy o tym, jak bezpiecznie i zgodnie z prawem pozyskiwać i przetwarzać dane osobowe oraz jak z nich korzystać.

Z dzisiejszego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Jakie przepisy o danych osobowych warto znać?
• Dlaczego nie wystarczy stosować RODO, aby mieć pewność, że nie łamiesz prawa?
• Czy cold calling i cold mailing jest zgodny z polskim prawem?
• Jak poprawnie pozyskiwać dane osobowe do działań marketingowych?
• Na co zwrócić uwagę, kupując bazę do działań marketingowych?
• Jak docierać do nowych klientów, nie kupując bazy?

 

#97 Wywiad. Algorytmia sprzedaży. Co konkretnie daje naukowe podejście do sprzedaży? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9629220-wywiad-algorytmia-sprzedazy-co-konkretnie-daje-naukowe-podejscie-do-sprzedazy

 

W 97. odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z Tristanem Tresarem, który prowadzi firmę Algorytmia. Jedną z jej usług jest Algorytmia Sprzedaży. Tristan wspiera firmy B2B w rozwijaniu kompetencji sprzedażowych, ale proponuje swoim klientom podejście naukowe, oparte o konkretnie określone standardy i algorytmy działania.

Dzięki temu, że każdy handlowiec stosuje te same metody i narzędzia, można zwiększać ich produktywność i zmniejszać obciążenie zadaniami, które nie dają rezultatów.

Z tego podcastu dowiesz się między innymi:

 

• Jak mierzyć, czy Twój zespół sprzedażowy i marketingowy działają poprawnie w najistotniejszych sprawach?
• Dlaczego warto wdrażać krytyczne procesy w sprzedaży i marketingu?
• Czy podejście naukowe uniemożliwia kreatywne, indywidualne podejście do sprzedaży i marketingu?
• Czy budując zespół sprzedażowy, lepiej oprzeć się na indywidualnościach czy graczach zespołowych?
• Jak budować plan działania, w którym marketing i sprzedaż pracują nad osiąganiem wspólnych celów?

 

#98 Jak wygląda social selling w międzynarodowej firmie. Wywiad z Łukaszem Maroszczykiem https://businessmarketer.pl/jak-wyglada-social-selling-w-miedzynarodowej-firmie-wywiad-z-lukaszem-maroszczykiem/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9678977-jak-wyglada-social-selling-w-miedzynarodowej-firmie-wywiad-z-lukaszem-maroszczykiem

 

W 98. odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z Łukaszem Maroszczykiem, który wdrażał globalny program social sellingowy w Signify, spółce Philipsa, największego producenta produktów oświetleniowych na świecie, i który nim zarządza.

Z podcastu dowiesz się:

 

– czym różni się wdrażanie social sellingu w małej i dużej firmie,

– jak pomagać handlowcom w wykorzystaniu możliwości LinkedIn,

– jakie etapy wprowadzania social sellingu Łukasz zdefiniował w Signify,

– czym rożni się profil LinkedIn dla headhunterów od profilu dla klientów,

– jak łączyć Account Based Marketing z social sellingiem,

– jak wykorzystać LinkedIn nie tylko do komunikacji, ale też do szukania informacji o klientach i decydentach,

– jak wykorzystać social selling do integrowania marketingu i sprzedaży,

– jaka jest rola contentu w social sellingu,

– jak social selling może przydać się w SEO.

 

#99 Marcin Grela. Jak zbudować społeczność ludzi sprzedaży https://businessmarketer.pl/marcin-grela-jak-zbudowac-spolecznosc/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9718553-jak-tworzyc-spolecznosci-b2b-wywiad-z-marcinem-grela-tworca-spolecznosci-sales-angels

 

Ponieważ wielu marketerów mówi o budowaniu społeczności, postanowiłem porozmawiać z kimś, komu udało się taką społeczność stworzyć. W 99. odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z Marcinem Grelą – założycielem społeczności Sales Angels.

Marcin stworzył społeczność Sales Angels wokół misji „Sprzedawanie to pomaganie”. W naszej rozmowie, Marcin opowie między innymi o tym:

 

• jak jego osobista misja pomogła mu zbudować społeczność,
• jak rozpoczynał pracę ze społecznością Sales Angels,
• jak aktywizuje i angażuje członków społeczności w jej inicjatywy i projekty,
• co daje mu osobiście i zawodowo prowadzenie społeczności.

 

#100 Odcinek. Gość Specjalny – Szymon Grabowski, założyciel GetResponse I ClickMeeting https://businessmarketer.pl/100-odcinek-gosc-specjalny-szymon-grabowski-zalozyciel-getresponse-i-clickmeeting/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9774354-100-odcinek-gosc-specjalny-szymon-grabowski-zalozyciel-getresponse-i-clickmeeting

 

Od wielu miesięcy, a nawet lat, kibicuję firmom GetResponse i ClickMeeting, które mają tego samego założyciela – Szymona Grabowskiego. Bardzo chciałem porozmawiać z Szymonem i postanowiłem, że postaram się go namówić na wywiad w setnym odcinku podcastu.

Szymon to kopalnia pomysłów, inspiracji, ale też wiedzy o realiach budowania firm o międzynarodowym zasięgu.

W naszej rozmowie Szymon opowiada między innymi:

 

• dlaczego „musiał” założyć GetResponse, żeby prowadzić inny biznes,
• jak „przy okazji” powstała firma ClickMeeting,
• jakie były najtrudniejsze biznesowe doświadczenia Szymona, na kanwie których można by napisać film sensacyjny,
• dlaczego rozważał założenie w firmie działu odprawiania inwestorów z kwitkiem.

 

#101 Czy brak ciasteczek zagraża marketerom? Wywiad z Łukaszem Bańkowskim z Adform https://businessmarketer.pl/czy-brak-ciasteczek-zagraza-marketerom-wywiad-z-lukaszem-bankowskim-z-adform/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9828943-czy-brak-ciasteczek-zagraza-marketerom-wywiad-z-lukaszem-bankowskim-z-adform

 

Pierwszy w tym roku odcinek podcastu Business Marketer przeznaczyłem na rozmowę o tym, co dla marketerów oznaczają ograniczenia w pozyskiwaniu i przechowywaniu popularnych ciasteczek, czyli tzw third party cookies.

Ciasteczka to tradycyjnie stosowana w przeglądarkach technologia, dzięki której można personalizować treści, w tym reklamy, w oparciu o monitorowane zachowania użytkowników.

Od niedawna trwa proces ograniczania możliwości wykorzystywania tej technologii.

Ponieważ może to bardzo wyraźnie wpłynąć na możliwości działań marketingowych i reklamowych, zaprosiłem do rozmowy eksperta z firmy Adform – Łukasza Bańkowskiego – aby wyjaśnił na czym polega wyzwanie i jak się do niego przygotować.

 

#102 Marketing automation w praktyce. Realne przykłady wykorzystania https://businessmarketer.pl/marketing-automation-w-praktyce-realne-przyklady-wykorzystania/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9867273-jak-firmy-wykorzystuja-marketing-automation-wywiad-z-ireneuszem-klimczakiem-z-getresponse

 

W tym odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z Ireneuszem Klimczakiem z firmy GetResponse, która jest producentem popularnego na całym świecie oprogramowania do online marketingu.

Irek zajmuje się tworzeniem treści edukacyjnych i często rozmawia z klientami GetResponse o tym, jak w praktyce wykorzystują oni narzędzia marketing automation.

Dowiesz się między innymi:

 

– jak konwertować odwiedzających stronę na klientów,

– jak mądrze stosować personalizację,

– czym różni się autoresponser od wiadomości zautomatyzowanej.

 

#103 LEAN w sprzedaży I marketingu B2B. Gość – Radosław Drzewiecki – LeanPassion https://businessmarketer.pl/lean-w-sprzedazy-i-marketingu-b2b-gosc-radoslaw-drzewiecki-leanpassion/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9906069-lean-w-sprzedazy-i-marketingu-b2b-gosc-radoslaw-drzewiecki-leanpassion

 

Gościem 103. odcinka podcastu Business Marketer jest Radosław Drzewiecki – założyciel między innymi firm LeanPassion, Leannovatica i Sherlock Waste.

Przygotowując strategię marketingu, coraz częściej nawiązuję do filozofii i strategii LEAN, a któż mógłby lepiej uporządkować nam wiedzę na jej temat niż człowiek, którego pasją i misją jest edukowanie w tym obszarze.

Będziemy rozmawiać o tym, czy i jak wprowadzić filozofię LEAN w sprzedaży i marketingu B2B.

Radek z pasją opowiada o tym, czym tak naprawdę jest LEAN i dlaczego LEAN się nie wdraża 🙂 Dowiesz się również, co było największym wyzwaniem mojego gościa jako prezesa huty szkła…

 

#104 10 kroków do udanej współpracy marketingu i sprzedaży B2B https://businessmarketer.pl/10-krokow-do-udanej-wspolpracy-marketingu-i-sprzedazy-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9992167-10-krokow-do-udanej-wspolpracy-marketingu-i-sprzedazy-b2b

 

W tym odcinku przedstawiam 10 dobrych praktyk, kroków, które zazwyczaj proponuję moim klientom chcącym zintegrować działania sprzedażowe i marketingowe B2B.

Dobrałem je na podstawie doświadczeń w projektach doradczych w różnych branżach, zatem są w miarę uniwersalne i dość proste do wprowadzenia.

 

#105 Co to jest Account Based Marketing https://businessmarketer.pl/account-based-marketing/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/9948466-account-based-marketing-co-to-jest-i-komu-przyniesie-najwiecej-korzysci-gosc-mateusz-kolodziejski

 

W tym odcinku podcastu Business Marketer rozmawiam z Mateuszem Kołodziejskim, szefem marketingu w RTB House. Mateusz z powodzeniem stosuje mało jeszcze znaną metodę działań marketingowych skupioną na pojedynczym potencjalnym kliencie, zwaną Account Based Marketing (ABM).

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Co to jest Account Based Marketing?
• Jakie są odmiany tej metody?
• Kiedy warto stosować tę metodę?
• Jakie korzyści przynosi ABM?
• Jakie kompetencje warto rozwijać w zespole marketingowym, aby w pełni wykorzystać możliwości ABM?
• Jak wygląda współpraca marketingu i sprzedaży w stosowaniu tej metody?

 

Mateusz dzieli się również praktycznymi wskazówkami i przykładami stosowania Account Based Marketingu w swojej firmie.

 

# 106 Jak rozmawiać z zarządem o marketingu B2B? 7 argumentów i plan rozmowy https://businessmarketer.pl/jak-rozmawiac-z-zarzadem-o-marketingu-b2b-7-argumentow-i-plan-rozmowy/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10070792-jak-rozmawiac-z-zarzadem-o-marketingu-b2b-7-argumentow-i-plan-rozmowy

 

W 106. odcinku podcastu Business Marketer zebrałem konkretne porady dotyczące tego, jak rozmawiać z szefami o marketingu B2B. Wielu marketerów narzeka, że w ich firmach działania marketingowe są niewystarczające ze względu na brak zainteresowania i zaangażowania managementu.

Dlatego zebrałem kilka argumentów, które mogą Wam się przydać w takich rozmowach, oraz kilka porad, jak do takiej rozmowy się przygotować.

 

#107 E-mail marketing w Twojej firmie? Poznaj możliwości aplikacji e-mailingowych https://businessmarketer.pl/e-mail-marketing-w-twojej-firmie-poznaj-mozliwosci-aplikacji-e-mailingowych/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10124654-e-mail-marketing-w-twojej-firmie-poznaj-mozliwosci-aplikacji-e-mailingowych

 

W 107. odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jakie możliwości dają współczesne aplikacje do e-mailingu. 

Opowiadam między innymi o tym, czym różnią się systemy e-mailingowe od klasycznych systemów pocztowych.

Omawiam najważniejsze moim zdaniem wyróżniki aplikacji e-mailingowych, czyli:

 

• zaawansowane statystyki wysyłek,
• zarządzanie subskrypcjami i wypisami z subskrypcji,
• zaawansowane szablony, które bardzo przyspieszają pracę,
• personalizację i segmentację komunikacji.

 

Opowiadam też o tym, jak w mojej praktyce wykorzystuję różne typy wiadomości dostępne w systemie, z którego korzystam, czyli GetResponse.

 

#108 Co jest ważniejsze w content marketingu – ilość czy jakość treści? https://businessmarketer.pl/co-jest-wazniejsze-w-content-marketingu-ilosc-czy-jakosc-tresci/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10274428-co-jest-wazniejsze-w-content-marketingu-ilosc-czy-jakosc-tresci

 

W 108. odcinku podcastu Business Marketer porozmawiamy o odwiecznym dylemacie w content marketingu – co jest ważniejsze, ilość czy jakość treści?

Jedną z głównych barier w content marketingu jest przekonanie wielu marketerów, że skuteczna strategia treści oznacza ich masową produkcję. To przekonanie nie jest prawdziwe.

Z drugiej strony jest grupa marketerów, którzy twierdzą, że wystarczy niewielka ilość treści o wysokiej jakości, żeby skutecznie przyciągać odbiorców i konwertować ich na leady.

Gdzie jest prawda? Na to pytanie odpowiadam w tym odcinku.

Dowiesz się z niego między innymi:

 

• Ile kontaktów z treściami jest potrzebnych, aby ich odbiorca rozpoczął proces decyzyjny?
• Jak łączyć treści w klastry i procesy, które ułatwiają konwersję odbiorcy treści na leady marketingowe?
• Jak wielokrotnie wykorzystać treści, tworząc wiele formatów?
• Co to są treści wspierające i pomocnicze?
• Co to jest przepaść konwersyjna?

 

#109 Nie uzależniaj firmy od LinkedIn https://businessmarketer.pl/nie-uzalezniaj-firmy-od-linkedin/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10330796-jak-nie-uzaleznic-firmy-od-mediow-spolecznosciowych

 

W 109. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, jak nie uzależnić swojego biznesu od sieci społecznościowych.

Mój znajomy, Igor Bielobradek, często powtarza w tym kontekście: „nie buduj domu na obcej ziemi”. To powiedzenie świetnie oddaje sytuację osób opierających działania marketingowe na obecności na platformach, których nie możemy kontrolować. To jest właśnie ta „obca ziemia”.

Sieci społecznościowe dają ogromne możliwości docierania do odbiorców i budowania bazy kontaktów biznesowych. Jednak często te nowe funkcje konkurują z mediami, które wykorzystujemy.

Czy warto korzystać z tych możliwości? A jeżeli tak, to jak to zrobić, aby nie odbyło się to kosztem naszych własnych mediów (listy e-mailingowej, bloga czy webinarów)?

 

#110 Jak wykorzystać LinkedIn, będąc szefem firmy? https://businessmarketer.pl/linkedin-dla-managera/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10381937-jak-wykorzystac-linkedin-bedac-szefem-firmy

 

W 110. odcinku podcastu Business Marketer coś dla liderów i szefów firm.

Podpowiadam, jak budować wizerunek własny oraz firmy, wykorzystując możliwości sieci społecznościowych – w tym przypadku LinkedIn.

Rola lidera, szefa firmy na LinkedIn nie powinna sprowadzać się tylko do zaakceptowania tego typu działań. Często, pracując z firmami wdrażającymi social selling, widzę, że managerowie nie mają pomysłu, jak mogą w tym programie uczestniczyć. Z drugiej strony zauważyłem, że w firmach, gdzie management nie jest bezpośrednio zaangażowany w wykorzystanie LinkedIn, programy social sellingowe częściej kończą się porażką lub przechodzą w stan „wegetatywny”.

Wielu managerów i szefów firm próbuje iść po linii najmniejszego oporu i stara się delegować te działania, zlecając prowadzenie swojego profilu działom marketingu lub zewnętrznym agencjom.

Czy warto angażować szefów w bezpośrednie działania na LinkedIn? Dlaczego? Jak ro zrobić? Z tego odcinka dowiesz się także między innymi:

 

• Jaka jest rola lidera w działaniach social selling i employee advocacy?
• Jakie korzyści uzyskają liderzy obecni na LinkedIn?
• Jak pracować z obiekcjami i barierami, które zniechęcają liderów do zaangażowania się w działania na LinkedIn?
• Jakie działania warto podejmować i przejmować od innych liderów, którzy z powodzeniem wykorzystują sieci społecznościowe w swojej działalności?

 

#111 8 Pomysłów na marketing dla firm sprzedających przez partnerów, resellerów, pośredników https://businessmarketer.pl/marketing-z-partnerami/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10430684-8-pomyslow-na-marketing-dla-firm-sprzedajacych-przez-partnerow-resellerow-posrednikow

 

W 111. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, jak rozwijać współpracę z pośrednikami: partnerami, dystrybutorami, dealerami, resellerami.

Wiele firm B2B decyduje się na model sprzedaży pośredniej, ponieważ jest on tańszy i bardziej skalowalny – szczególnie na początku działalności. Ale wiążą się z nim też ukryte koszty i ryzyka.

Takim ryzykiem jest często brak bezpośredniej komunikacji z klientami końcowymi – użytkownikami. W czasach cyfrowej, spersonalizowanej komunikacji może to oznaczać poważne bariery w rozwoju.

Kolejne ryzyko to niebezpieczeństwo uzależnienia się od dystrybutorów, szczególnie w przypadku firm, które wchodzą na nieznane rynki.

Dlatego w tym podcascie zebrałem osiem dobrych praktyk – obszarów, którymi warto się zająć, aby w pełni wykorzystać zalety modelu partnerskiego i zminimalizować jego wady.

 

#112 Jakich treści potrzebujesz, aby Twój system marketing automation był skuteczny? https://businessmarketer.pl/tresci-w-marketing-automation/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10465385-jakich-tresci-potrzebujesz-aby-twoj-system-marketing-automation-byl-skuteczny

 

W tym odcinku dowiesz się, dlaczego potrzebujesz odpowiednich treści, aby Twój system marketing automation faktycznie generował leady i spełniał swoją rolę.

Dowiesz się między innymi:

 

• Dlaczego w marketing automation potrzebujesz treści dopasowanych do etapów procesu decyzyjnego swoich klientów?
• Jak automatyzacja marketingu pomaga tworzyć skuteczniejsze i bardziej przydatne treści?
• Jakich konkretnie treści potrzebujesz, aby zwiększać ilość oraz jakość leadów B2B?
• Jakie funkcjonalności marketing automation warto wykorzystywać, aby porównywać i wybierać najlepsze treści?
• Dlaczego warto korzystać z szablonów automatyzacji?
• Jak rozbudowywać kampanie marketing automation, dodając nowe treści?

 

#113 Pierwsze dni w marketingu B2B. Od czego zacząć jako marketer B2B w nowej firmie? https://businessmarketer.pl/pierwsze-dni-w-marketingu-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10526430-pierwsze-dni-w-marketingu-b2b-od-czego-zaczac-jako-marketer-b2b-w-nowej-firmie

 

Czy chcesz, aby Twoja praca jako marketera B2B była zauważana, doceniana i dobrze wynagradzana? Nie chcesz być tylko pomocnikiem działu sprzedaży?

W tym odcinku zebrałem kilka porad dla osób, które rozpoczynają pracę jako marketer B2B w nowej firmie.

Często, rozmawiając z marketerami, słyszę, że pierwsze dni czy tygodnie ich pracy zdeterminowały to, jak są postrzegani jako marketerzy i jak wyglądają ich relacje z innymi działami.

Niestety często błędy, które popełniamy na początku, szufladkują nas i utrudniają zmianę postrzegania naszych działań. Dlatego z tego odcinka dowiesz się, jak dobrze rozpocząć pracę w marketingu w nowej firmie.

Zaczniemy już od etapu rekrutacji, a potem omówimy między innymi:

 

• audyt, czyli raport otwarcia,
• analizę procesów decyzyjnych i sprzedażowych,
• umowę marketingu i sprzedaży,
• tworzenie strategii lub planu marketingowego,
• budowanie zintegrowanych kampanii marketingowych.

 

#114 Trzy typy webinarów, które pomagają pozyskiwać klientów biznesowych https://businessmarketer.pl/trzy-typy-webinarow-ktore-pomagaja-pozyskiwac-klientow-biznesowych/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10646601-trzy-typy-webinarow-ktore-pomagaja-pozyskiwac-klientow-biznesowych

 

W 114. odcinku podcastu Business Marketer opowiem o trzech typach webinarów, dzięki którym zwiększysz skuteczność generowania leadów, ale też zapewnisz sobie bazę do budowania marki eksperckiej czy rozbudowy bazy e-mailingowej.

Pomysł na ten odcinek wziął się z moich wieloletnich doświadczeń oraz eksperymentów z różnymi typami webinarów. Osobiście jestem gorącym zwolennikiem tej formy, ale często klienci skarżyli się na niską ich zdaniem skuteczność tego formatu.

Narzekali, że jeżeli dobierali szeroki temat, przychodziło sporo osób, ale był problem z konwersją. Z drugiej strony, kiedy proponowali webinary o wąskiej tematyce, np o konkretnych cechach produktu, zainteresowanych udziałem było niewiele osób.

Problem polega na nieodpowiednim dobraniu celu do typu webinaru. Dlatego w tym odcinku dowiesz się między innymi:

 

• Jakie typy webinarów warto organizować?
• Co to są webinary edukacyjne?
• Co to są webinary wspierające?
• Co to są webinary sprzedażowe?
• Czy warto powtarzać webinary, jeżeli możemy udostępnić nagranie?

 

#115 11 patentów na przydatne I skuteczne treści w sprzedaży I marketingu B2B https://businessmarketer.pl/jak_tworzyc_tresci_b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10685506-11-patentow-na-przydatne-i-skuteczne-tresci-w-sprzedazy-i-marketingu-b2b

 

W 115. odcinku podcastu Business Marketer zebrałem jedenaście moim zdaniem najskuteczniejszych patentów na tworzenie treści, które nie tylko przyciągają odbiorców, lecz także sprawiają, że odbiorcy systematycznie zamieniają się w klientów.

Te patenty to między innymi:

 

• analiza pytań klientów,
• tworzenie treści wspierających,
• budowanie pillar pages i klastrów treściowych,
• buyer persona,
• jobs to be done.

 

#116 Jak przekonać zarząd, CFO, sprzedaż i innych decydentów do automatyzacji marketingu? https://businessmarketer.pl/jak-przekonac-zarzad-cfo-sprzedaz-i-innych-decydentow-do-automatyzacji-marketingu/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10712657-jak-przekonac-zarzad-cfo-sprzedaz-i-innych-decydentow-do-automatyzacji-marketingu

 

W 116. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, jak rozmawiać o inwestycji w automatyzację marketingu z osobami spoza działu marketingu.

Często to właśnie na marketerach spoczywa zadanie przekonania do takiej inwestycji i chociaż walka o budżet jest ważna, to nie możemy zapominać o osobach, na których pracę tego typu system będzie wpływał.

Ponieważ jest to zazwyczaj wpływ pozytywny, warto mieć je po swojej stronie, prezentując korzyści, jakie w ich przypadku automatyzacja marketingu przyniesie.

Dlaczego z tego odcinka dowiesz się, jak przekonać do wdrożenia systemu marketing automation między innymi:

 

• zarząd/właściciela,
• dyrektora finansowego/CFO,
• szefa lub zespół sprzedaży,
• osoby odpowiedzialne za wsparcie klientów,
• osoby odpowiedzialne za rozwój produktu,
• osoby odpowiedzialne za szkolenia,
• szefa działu IT,
• inspektora ochrony danych osobowych/ odpowiedzialnych za RODO.

 

#117 Do czego mi procesy w marketingu B2B? Obiekcje, argumenty, problemy i dobre praktyki https://businessmarketer.pl/procesy-marketing-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10791963-po-co-w-marketingu-b2b-procesy-obiekcje-argumenty-problemy-i-dobre-praktyki

 

W 117. odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, dlaczego warto standaryzować, powtarzać, opisywać i optymalizować działania marketingowe. Czyli porozmawiamy o procesach w marketingu B2B.

Dowiesz się między innymi:

 

• Dlaczego w marketingu B2B warto działania opisywać jako procesy?
• Czy procesy marketingowe są tylko dla dużych firm?
• Co jest skutkiem braku procesów w działaniach marketingowych?
• Co zyskasz, wprowadzając podejście procesowe?
• Od czego zacząć wprowadzanie procesów w firmie?
• Jaki jest związek między procesami marketingowymi a marketing automation?

 

#118 Przykłady procesów marketingowych pomocnych w pozyskiwaniu klientów biznesowych https://businessmarketer.pl/procesy-marketing-b2b-przyklady/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10792222-przyklady-procesow-marketingowych-pomocnych-w-pozyskiwaniu-klientow-biznesowych

 

W 118. odcinku podcastu Business Marketer opisuję przykłady procesów marketingowych, które pomogą nie tylko pozyskać klientów, lecz także zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy.

Poznasz konkretne procesy, które usprawniają najważniejsze działania. Mam też nadzieję, że będzie to dla Ciebie inspiracja i ułatwienie w pracy.

W poprzednim odcinku podpowiadałem, dlaczego warto tworzyć procesy marketingowe. W tym zajmiemy się bardzo konkretnymi działaniami na poszczególnych etapach procesu decyzyjnego takich jak:

 

• budowanie świadomości,
• pozyskiwanie zaangażowania,
• generowanie leada marketingowego i sprzedażowego,
• onboarding,
• pozyskiwanie rekomendacji i referencji.

 

#119 Jak przeprowadzić audyt treści w twojej firmie? https://businessmarketer.pl/audyt_tresci_marketingowych/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10907989-jak-przeprowadzic-audyt-tresci-marketingowych-w-twojej-firmie

 

Audyt treści to regularny, przeprowadzany mniej więcej raz w roku przegląd treści marketingowych pod kątem ich skuteczności w działaniach marketingowych i sprzedażowych. Ponieważ w mojej działalności konsultanta marketingu B2B dość często takie audyty przeprowadzam, postanowiłem przedstawić moją metodę. Szlifowałem ją przez kilka lat i dziś pozwala ona dość szybko zidentyfikować te obszary, które warto zmienić lub rozbudować.

W 119. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, jak przeprowadzić prosty, ale skuteczny audyt treści.

 

#120 Jak przeprowadzić audyt zarządzania treściami w firmie? https://businessmarketer.pl/jak-przeprowadzic-audyt-zarzadzania-tresciami-w-firmie/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/10986164-jak-przeprowadzic-audyt-zarzadzania-tresciami-w-firmie

 

Zarządzanie treściami w firmie to nie tylko zliczanie wyprodukowanych materiałów, lecz także porządkowanie procesów ich planowania, produkcji, promocji i pomiaru.

Dlatego w 120. odcinku podcastu Business Marketer wracam do audytu procesów. W poprzednim odcinku podpowiadałem, w jaki sposób oceniać istniejące treści. W tym odcinku zajmiemy się tym, co zrobić, aby kolejne treści były jeszcze lepsze. Czyli zwrócimy uwagę na procesy, dzięki którym treści powstają i docierają do naszych odbiorców.

 

#121 Employee Advocacy – jak nie zamienić ambasadorów firmy w słupy ogłoszeniowe? https://businessmarketer.pl/employee-advocacy-jak-nie-zamienic-ambasadorow-firmy-w-slupy-ogloszeniowe/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11000085-employee-advocacy-jak-nie-zamienic-ambasadorow-firmy-w-slupy-ogloszeniowe

 

Programy Employee Advocacy zyskują coraz szersze grono zwolenników w B2B. Firmy coraz chętniej sięgają po tę taktykę, spodziewając się pozytywnych zmian w budowaniu marki eksperckiej, pozyskiwaniu klientów oraz przyciąganiu kandydatów do pracy.

Jednak nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem. W wielu firmach rośnie zniecierpliwienie brakiem obiecanych rezultatów, a programy Employee Advocacy czy Social Selling powoli wygasają.

Dlatego w 121. odcinku podcastu Business Marketer podpowiem co zrobić, aby program ambasadorski działał skutecznie dla firmy i marek osobistych naszych przedstawicieli. I aby nikt nie czuł się jak słup ogłoszeniowy.

 

#122 8 nietypowych rzeczy, które marketer B2B powinien zrobić dla swojego rozwoju https://businessmarketer.pl/8-nietypowych-rzeczy-ktore-marketer-b2b-powinien-zrobic-dla-swojego-rozwoju/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11067755-8-nietypowych-rzeczy-ktore-marketer-b2b-powinien-zrobic-dla-swojego-rozwoju

 

W 122. odcinku podcastu Business Marketer podpowiadam, w jaki sposób możesz zadbać o swój rozwój zawodowy jako marketer B2B.

Dość często mam okazję rozmawiać z szefami i osobami odpowiedzialnymi za marketing w firmach B2B. Często pytam marketerów B2B, w jaki sposób dbają o swój rozwój, i często zamiast odpowiedzi widzę zakłopotane miny. Wielu z nich nie ma czasu albo budżetu na udział w szkoleniach i konferencjach, a to jest najczęstsza forma zdobywania wiedzy.

W tym odcinku z rozmysłem pomijam szkolenia i kursy, bo to dość oczywisty wybór i skupiam się na działaniach, które często mamy na wyciągnięcie ręki.

Podpowiadam też, czego nie robić, aby nie nabierać złych nawyków i wiedzy, którą potem trudno „odzobaczyć”.

 

#123 Czy kampanie sprzedażowe mają sens w marketingu B2B? https://businessmarketer.pl/czy-kampanie-sprzedazowe-maja-sens-w-marketingu-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11099081-czy-kampanie-sprzedazowe-maja-sens-w-marketingu-b2b

 

W 123. odcinku podcastu Business Marketer stawiam trochę prowokacyjne pytanie: czy krótkotrwałe, kilkutygodniowe kampanie marketingowe mają sens w B2B?

Problem nie jest trywialny, ponieważ wielu marketerów stoi przed wyzwaniem, czy godzić się na krótkoterminowe wrzutki sprzedaży, „bo kwartał nam się nie zepnie”, a jeżeli nie, to co zaproponować w zamian.

Porozmawiamy też o tym, w jakich warunkach krótkotrwałe kampanie mają sens i jak podejść do mierzenia ich efektywności.

Dowiesz się, czym kampania różni się od programu marketingowego i jak narzędzia marketing automation ułatwiają prowadzenie długofalowych działań marketingowych.

Podzielę się także kilkoma poradami na temat działań marketingowych skierowanych do istniejących klientów.

 

#124 Dlaczego wdrożenia marketing automation się nie udają i co zrobić, aby się udawały https://businessmarketer.pl/marketing_automation_dlaczego_nie_dziala/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11153605-dlaczego-wdrozenia-marketing-automation-sie-nie-udaja-i-co-zrobic-aby-sie-udawaly

 

W 124. odcinku podcastu Business Marketer dotykam bolesnego tematu nieudanych wdrożeń marketing automatition.

Według badań ponad połowa marketerów przyznaje się, że nie wykorzystuje w pełni możliwości posiadanych systemów marketing automation.

Moim zdaniem problem jest jeszcze większy, ponieważ występuje tu zjawisko nieuświadomionej niewiedzy. To oznacza, że wielu marketerów, którzy są zadowoleni ze swoich narzędzi, nie wykorzystuje ich możliwości, ponieważ ich nie zna.

Dlatego w tym odcinku dowiesz się, po czym poznać, że wdrożenie automatyzacji marketingu wymaga poprawy. Opowiadam też o tym, skąd się biorą nieudane wdrożenia i co stoi za tymi problemami. I oczywiście większą część tego odcinka zajmują podpowiedzi, co zrobić, aby wdrożenie automatyzacji marketingu w Twojej firmie było udane.

Po raz pierwszy publicznie dzielę się założeniami metodyki GPS, która ułatwia wdrożenie marketing automation w oparciu o trzy filary: cele (Goals), procesy (Processes), umiejętności (Skills).

 

#125 Czy boty i automatyzacja na LinkedIn to samo zło? https://businessmarketer.pl/czy-boty-i-automatyzacja-na-linkedin-to-samo-zlo/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11196189-czy-boty-i-automatyzacja-na-linkedin-to-samo-zlo

 

Automatyzacja LinkedIn i stosowanie botów to temat, o który jestem pytany praktycznie podczas każdego szkolenia czy webinaru o social sellingu.

Niezależnie od intencji ich twórców, narzędzia te są stosowane zazwyczaj do masowego pozyskiwania kontaktów i zaśmiecania naszych skrzynek niezamówionymi i kiepsko dobranymi ofertami.

Dlatego w tym odcinku opowiem między innymi:

 

• Skąd bierze się popularność i nadużywanie tego typu narzędzi?
• Jakie ryzyka wiążą się ze stosowaniem botów i skryptów imitujących działanie użytkownika LinkedIn?
• W jakich sytuacjach zdecydowanie odradzam stosowanie botów?
• Kiedy jestem w stanie usprawiedliwić działanie botów, mimo że nie jest ono zgodne z regulaminem LinkedIn?
• Jak stosować automatyzację zgodnie z regulaminem LinkedIn i co najważniejsze z korzyścią dla nas jak i naszej sieci kontaktów?

 

#126 Co to jest „klątwa wiedzy” i jak ją zwalczyć, aby tworzyć skuteczne treści w marketingu B2B? https://businessmarketer.pl/co-to-jest-klatwa-wiedzy-i-jak-ja-zwalczyc-aby-tworzyc-skuteczne-tresci-w-marketingu-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11235540-co-to-jest-klatwa-wiedzy-i-jak-ja-zwalczyc-aby-tworzyc-skuteczne-tresci-w-marketingu-b2b

 

Content marketing może być bardzo skutecznym narzędziem przyciągania potencjalnych klientów, ale pod jednym warunkiem. Treści mają być przydatne.

To oznacza, że muszą odpowiadać na najważniejsze problemy i pytania klientów. Dlaczego tak wiele firm nie jest zadowolonych ze skuteczności produkowanych przez siebie treści? Moim zdaniem częstą przyczyną jest „klątwa wiedzy”.

Pewnie nie raz uczestniczyliście w prezentacji czy szkoleniu tak nasyconym nieznanymi słowami i skrótami, że trudno było odgadnąć, w jakim języku przemawia prelegent. To właśnie objaw klątwy wiedzy, która jest skrzywieniem poznawczym. Osoby dotknięte klątwą wiedzy uważają, że ich poziom wiedzy jest podobny do poziomu wiedzy odbiorców ich treści. Często mówią „przecież to oczywiste”, „wszyscy to wiedzą”, „nie rozmawiajmy o banałach”.

Skutek jest taki, że eksperci tworzą treści, które są nieczytelne, zbyt trudne i nieatrakcyjne dla potencjalnych klientów. Problem polega na tym, że klątwa wiedzy dotyczy większości z nas i trzeba sporo dyscypliny, aby sobie z nią poradzić.

Na szczęście są sprawdzone metody radzenia sobie z tym problemem, które zebrałem i skrótowo wyjaśnię. I o tym opowiem w tym odcinku podcastu. Dowiesz się, jak walczyć z klątwą wiedzy i co zrobić, aby miała ona jak najmniejszy wpływ na Ciebie i Twoich współpracowników.

 

#127 Marketing automation. Siedem nietypowych pomysłów https://businessmarketer.pl/marketing-automation-7-nietypowych-pomyslow/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11263290-7-nietypowych-ale-bardzo-skutecznych-zastosowan-marketing-automation

 

Marketing automation kojarzymy głównie z kampaniami generowania leadów. Tymczasem narzędzia automatyzacji marketingu mają o wiele więcej możliwości.

Dlatego w 127. odcinku podcastu Business Marketer opowiadam o siedmiu nietypowych, ale bardzo przydatnych zastosowaniach narzędzi marketing automation.

Dowiesz się jak wykorzystać marketing automation w:

 

• komunikacji wewnętrznej z pracownikami,
• zarządzaniu szkoleniami pracowników,
• kampaniach prowadzonych w imieniu partnerów,
• komunikacji i motywacji partnerów handlowych,
• szkoleniach dla istniejących i potencjalnych klientów,
• utrzymaniu klientów i zwiększaniu ich satysfakcji.

 

Mam jeszcze jedno zastosowanie, ale poznasz je, kiedy odsłuchasz do końca ten odcinek.

 

#128 Jak planować zintegrowane działania marketingowo–sprzedażowe na rok 2023? https://businessmarketer.pl/jak-planowac-zintegrowane-dzialania-marketingowo-sprzedazowe-na-rok-2023/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11309720-jak-planowac-zintegrowane-dzialania-marketingowo-sprzedazowe-na-rok-2023

 

W 128. odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się planowaniem.

Wiem, zazwyczaj to działanie na ostatni kwartał, ale ponieważ proponuję Ci trochę inne podejście, chciałbym Ci dać trochę więcej czasu na ocenę, czy warto tę metodę zastosować w Twojej firmie.

Często, uczestnicząc z tworzeniu planów i strategii marketingowych, zauważam, że są one tworzone w oderwaniu od działań sprzedażowych. Oczywiście oficjalnie wszystko jest zintegrowane i omówione, ale w szczegółach widać ciągle podejście silosowe.

Moim zdaniem jedną z przyczyn jest planowanie w oderwaniu od wspólnych celów i założenie, że są działania czysto marketingowe i czysto sprzedażowe. Moim zdaniem tak nie jest. Ale żeby to zauważyć, trzeba od ogólnych planów przejść na etap procesów – bo tam powiązania są widoczne.

Dlatego dziś opowiem Ci o planowaniu metodą GPS – Goals, Processes, Skills – którą opracowałem na potrzeby tworzenia i realizacji zintegrowanych strategii marketingowo‑sprzedażowych na rynku B2B.

 

#129 Dziewięć sposobów na skuteczne generowanie leadów marketingowych https://businessmarketer.pl/generowanie-leadow/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11359073-9-sposobow-na-skuteczne-generowanie-leadow-marketingowych

 

W 129. odcinku podcastu Business Marketer poznasz 9 sprawdzonych przeze mnie w praktyce sposobów na skuteczne generowanie leadów marketingowych.

Lead magnety, czyli materiały, które wymieniamy za dane i zgodę na komunikację z naszymi odbiorcami, to niezwykle skuteczne narzędzia budowania tzw. góry lejka marketingowego. Dlatego dziś opowiem o 9 sposobach na pozyskiwanie leadów w zamian za lead magnety.

Będą to między innymi:

 

• publikacje,
• webinary,
• konfiguratory,
• quizy,
• listy kontrolne,
• zniżki i extra oferty,
• próbki i triale,

 

#130 Czy podcast to skuteczne narzędzie marketingu B2B? Rozmowa z Michałem Kasprzykiem cz 1. https://businessmarketer.pl/czy-podcast-to-skuteczne-narzedzie-marketingu-b2b-rozmowa-z-michalem-kasprzykiem-cz-1/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11392966-czy-podcast-to-skuteczne-narzedzie-marketingu-b2b-rozmowa-z-michalem-kasprzykiem-cz-1

 

W 130. odcinku podcastu Business Marketer zamieszczam pierwszą część rozmowy z Michałem Kasprzykiem, autorem i producentem podcastów, który wspiera firmy w realizacji projektów podcastowych.

W pierwszej części rozmowy porozmawiamy o tym, czy warto inwestować w podcast dla firmy i jakie korzyści z tego mogą wyniknąć.

Michał opowiada też o różnych pomysłach na formę oraz treść podcastu i podpowiada, co zrobić, jeżeli nie macie na pokładzie showmanów.

 

#131 Jak stworzyć dobry podcast. Druga część rozmowy z Michałem Kasprzykiem https://businessmarketer.pl/jak-stworzyc-dobry-podcast/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11428441-jak-stworzyc-dobry-podcast-druga-czesc-rozmowy-z-michalem-kasprzykiem

 

W drugiej części rozmowy z Michałem Kasprzykiem rozmawiamy o tym, jak stworzyć podcast, który realizuje cele biznesowe.

Rozmawiamy też trochę o technice, czyli o wyposażeniu, jakie jest niezbędne do tego, aby ludzie chcieli Cię słuchać.

 

#132 Marketing automation w utrzymaniu klientów https://businessmarketer.pl/marketing-automation-w-utrzymaniu-klienta/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11457591-jak-wykorzystac-marketing-automation-w-utrzymaniu-i-zwiekszeniu-sprzedazy-do-obecnych-klientow

 

W 132. odcinku podcastu Business Marketer prezentuję osiem sposobów na wykorzystanie marketing automation do utrzymania i zwiększenia wartości z istniejących klientów.

Wbrew pozorom narzędzia marketing automation nie służą tylko do generowania leadów. Świetnie sprawdzają się praktycznie na każdym etapie procesu pozyskiwania klienta, w tym na etapie utrzymania i lojalizacji.

Oczywiście nie każdego klienta warto na siłę utrzymywać, ale i tu narzędzia marketing automation połączone z CRM bardzo się przydają. Pozwalają na określenie zyskowności danego klienta i porównanie jej z kosztem jego pozyskania. Dzięki temu możemy świadomie podejmować decyzje nie tylko na poziomie konkretnej firmy, lecz także dla całych grup klientów: branż, sektorów, segmentów.

A kiedy już określimy te grupy, które są dla nas najbardziej zyskowne, warto zadbać o ich lojalność.

Dlatego w tym odcinku poznasz osiem sposobów na wykorzystanie automatyzacji marketingu w utrzymaniu i docieraniu do istniejących klientów.

 

#133 Inbound marketing czy outbound marketing B2B https://businessmarketer.pl/inbound-czy-outbound-marketing-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11522712-inbound-vs-outbound-marketing-a-moze-razem

 

Inbound marketing jest traktowany jak coś, co jest przeciwieństwem outbound marketingu. Ale czy to na pewno prawda?

W 133. odcinku podcastu Business Marketer mierzymy się z mitami i faktami na temat inbound i outbound marketingu. Dowiesz się między innymi:

 

• Co to jest inbound marketing i czym różni się od outbound marketingu?
• Kiedy warto stosować inbound, a kiedy outbound marketing?
• Jakie są zalety i wady obu metod?
• Jak łączyć te metody i wycisnąć z nich maksimum wartości?

 

#134 Zabójcza bylejakość w marketingu B2B https://businessmarketer.pl/bylejakosc-w-marketingu-b2b/ https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11564683-o-zabojczej-bylejakosci-w-marketingu-b2b

 

W 134. odcinku podcastu Business Marketer chciałbym porozmawiać o ukrytym zabójcy wielu projektów oraz karier marketingowych – to bylejakość. Moim zdaniem nie bierze się ona z lenistwa. Wręcz przeciwnie – zauważam ją w zespołach, gdzie pracują osoby naprawdę pracowite i zaangażowane. A jednak i ich dopada ta choroba.

Dlaczego bylejakość jest zabójcza? Bo zabija projekty, które mogłyby przynieść świetne rezultaty, gdyby były odpowiednio przygotowane. Co gorsza, po nieudanym projekcie uważamy, że podobne działania też mogą się nie udać i rezygnujemy z całych kategorii – np. webinarów, czy poradników PDF.

Z tego odcinka dowiesz się, jakie są objawy bylejakości i jak jej skutecznie przeciwdziałać.

 

# 135 Jak tworzyć treści w marketingu B2B dla ludzi, nie tylko dla firm? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11601939-jak-tworzyc-tresci-w-marketingu-b2b-dla-ludzi-nie-tylko-dla-firm

 

W 135. odcinku podcastu Business Marketer opowiadam o tym, dlaczego warto i w jaki sposób tworzyć treści, które dotykają osobistych potrzeb decydentów.

Dlaczego treści w marketingu B2B są często nudne? Moim zdaniem za często zakładamy, że musimy docierać z treściami do firm. W firmach decyzje nie są podejmowane na bazie emocji, a na podstawie superracjonalnych procesów i procedur.

Czyżby? Przecież to nie firmy, a ludzie w nich pracujący podejmują decyzje.

Problem w B2B polega na tym, że zazwyczaj są to decyzje zespołowe.

Dlatego właśnie tym odcinku dowiesz się między innymi:

 

• Jak tworzyć treści, które klienci będą konsumować w swoim osobistym interesie?
• Jak wykorzystać metodę „Jobs to be done” do produkowania super istotnych treści?
• Co to są treści perswazyjne i wspierające?

 

Pachnie Ci to podejściem H2H? Dowiesz się przy okazji, o co chodzi z tym Human to Human i czy jest to alternatywa dla B2B.

 

#136 Jak poprawić współpracę między marketingiem a firmowymi ekspertami? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11654366-jak-poprawic-wspolprace-miedzy-marketingiem-a-firmowymi-ekspertami

 

W 136. odcinku podcastu Business Marketer zajmiemy się współpracą pomiędzy zespołem marketingu a firmowymi ekspertami w ramach tworzenia treści.

Wielu moich klientów wskazuje to jako jedno z większych wyzwań w procesach marketingowych. Marketerzy narzekają, że eksperci nie chcą się angażować w tworzenie treści, a sami eksperci często nie widzą poważnych korzyści z takiego zaangażowania.

Słuchając tego odcinka, dowiesz się między innymi:

 

• Co sprawia, że marketerzy mają problem z zaangażowaniem ekspertów w tworzenie treści?
• Co daje firmie i ekspertom dzielenie się wiedzą?
• Co blokuje samych ekspertów przed dzieleniem się wiedzą?
• Co się dzieje, jeżeli marketerzy tworzą treści bez udziału ekspertów?
• Jak ułatwić ekspertom dzielenie się wiedzą?
• Kogo warto a kogo nie warto angażować w dzielenie się wiedzą?

 

#137 Jak działa mityczny algorytm LinkedIn? https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11691630-jak-dziala-mityczny-algorytm-linkedin

 

W 137. odcinku podcastu Business Marketer przyjrzymy się algorytmowi LinkedIn.

 

• Co warto o nim wiedzieć, aby nasze publikacje niosły się jak po falach oceanu?
• Na co uważać a czego unikać, aby nie zdenerwować algorytmu?
• Dlaczego algorytm LinkedIn jest okryty tajemnicą?
• Co daje zrozumienie tego w jaki sposób LinkedIn zarabia?

 

Algorytm LinkedIn jest równie tajemniczy jak receptura Coca-Coli i być może z tego powodu narosło wokół niego wiele mitów. Dlatego w najnowszym odcinku podcastu podpowiem, co wiemy na pewno na temat algorytmu LinkedIn i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

 

#138 Światowe trendy w content marketingu na 2023 rok. Prosto z konferencji Content Marketing World https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11736548-swiatowe-trendy-w-content-marketingu-na-2023-rok-prosto-z-konferencji-content-marketing-world

 

Igor Bielobradek to jednoosobowa reprezentacja Polski podczas najważniejszej światowej konferencji dotyczącej content marketingu – Content Marketing World.

Ta konferencja organizowana przez legendarny Content Marketing Institute skupia najlepszych praktyków i najciekawsze idee oraz trendy, które prezentują przedstawiciele profesji content marketingowej z całego świata.

Nie mogłem odmówić sobie okazji do rozmowy z Igorem na temat tego, jak będzie się zmieniał świat content marketingu i na jakie trendy powinniśmy zwrócić uwagę.

Przy okazji rozmowy o content marketingu udało nam się porozmawiać, czym tak naprawdę jest content marketing i czym się różni od treści wsparcia sprzedaży. Wbrew pozorom nie jest to sztuczny podział, bo zrozumienie istoty content marketingu przynosi bardzo konkretne korzyści.

Z naszej rozmowy dowiesz się między innymi:

 

• Co to dokładnie jest content marketing i jak mierzyć jego wpływ na sprzedaż?
• Czy subskrybenci twoich treści faktycznie kupują więcej?
• Czy tworząc treści, warto słuchać wewnętrznych ekspertów?
• W którą stronę rozwija się content marketing?
• Dlaczego zespoły contentowe powinny obserwować zespoły wydawnicze w mediach?

 

#139 Jak budować silną markę w firmie B2B? Wywiad z Karoliną i Mariuszem Łodygą https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11781618-jak-budowac-silna-marke-w-firmie-b2b-wywiad-z-karolina-i-mariuszem-lodyga

 

Nie oszukujmy się, marka w firmach B2B "nie ma mocnej marki".

Niestety niewiele jest firm B2B, w których budowanie silnej, spójnej wewnętrznie marki to temat priorytetowy dla pracowników i zarządzających. Zazwyczaj redukujemy markę do dobrej opinii, czyli zadowolenia klientów, lub elementów wizualnych takich jak logo czy identyfikacja wizualna.

Dlatego właśnie postanowiłem porozmawiać o marce z osobami, które na co dzień doradzają w tym obszarze klientom.

Gośćmi podcastu są Karolina i Mariusz Łodyga z firmy Premium Consulting, z którymi porozmawiam między innymi o tym:

 

• Dlaczego warto w sposób świadomy zarządzać marką w organizacji B2B?
• Co daje silna marka?
• Jak oderwać się od intuicyjnego zarządzania marką?
• Czy w budowie marki potrzebne są badania?
• Jakie pierwsze kroki warto zrobić, aby dobrze zacząć zarządzać marką?

 

#140 Co to jest Master Data i do czego przyda się w nowoczesnym marketingu B2B? Wywiad z Igorem Bielobradkiem https://businessmarketer.buzzsprout.com/748658/11864354-co-to-jest-master-data-i-do-czego-przyda-sie-w-nowoczesnym-marketingu-b2b-wywiad-z-igorem-bielobradkiem

 

W 140. odcinku podcastu Business Marketer gościmy po raz kolejny Igora Bielobradka z Deloitte. Igor był niedawno naszym gościem i w 138. odcinku opowiadał o światowych trendach w content marketingu, które zostały przedstawione podczas konferencji Content Marketing World.

Dziś porozmawiamy o temacie wystąpienia Igora podczas tej konferencji. A był to "Master Data Record". Igor pokazywał, dlaczego warto dążyć do posiadania podstawowych danych o klientach w jednym miejscu i stale je uzupełniać.

Wydaje się to bardzo proste, ale jeżeli weźmiemy pod uwagę fakt, że średni zespół marketingowy korzysta z kilkunastu aplikacji, które zbierają i produkują dane o klientach, to okaże się, że utrzymanie tej spójności nie jest takie proste.

Dlatego z tego odcinka dowiesz się między innymi:

 

• Co to jest Master Data Record?
• Dlaczego warto dążyć do posiadania porządku w danych o klientach?
• Jakie są przykłady Master Data Record?
• Jak w praktyce można wykorzystać posiadanie tego typu danych?

 

Jeżeli zamierzasz zbierać więcej danych o klientach, koniecznie posłuchaj tego odcinka.